Все популярные товары
  • Акции и скидки

  • Картриджи с шунгитом

Новости

См. все
Металло-пластиковый бак X862G
Представляем новую продукцию: не имеющий аналогов на российском рынке металло-пластиковый накопительный бак...
мар 14, 2020
В продаже появилась новая продукция: система...
В продаже появилась новая продукция: компактная премиальная система обратного осмоса из серии Expert с накопительным...
мар 2, 2020
В продаже появилась новая продукция: система...
В продаже появилась новая продукция: система прямоточного обратного осмоса с двумя мембранами Expert Osmos Stream...
ноя 18, 2019

Сервис и поддержкаПродукция Prio® Новая Вода® обеспечивается расширенным сопровождением и сервисом.


Горячая линия:

По рабочим дням с 10 до 18 ч. работает бесплатная телефонная линия технической поддержки потребителей. Если у вас есть вопросы о нашей продукции, вам необходима помощь, совет, или у вас возникли проблемы при использовании нашей продукции, мы будем рады помочь.

Поддержка по телефону

contact_phone 8 495 782-48-48, 8 800 333-70-20

Поддержка по E-mail

contact_mail support@filter.ru

Вопрос также можно задать, отправив сообщение через Форму обратной связи.

Много полезной информации об использовании нашей продукции можно найти в разделе часто-задаваемых вопросов (FAQ).


Бесплатная установка в Москве:

Приобретенные многоступенчатые фильтры под мойку (модели ЕU310, ЕU312, EU320) и фильтры нового поколения Expert (модели M310, M312, M330, M400, M410, M420), прямоточные системы обратного осмоса Praktic Osmos OUD600, Econic Osmos OD360, Expert Osmos MOD600, MOD620 по желанию покупателей в Москве могут быть установлены сотрудниками службы сервиса бесплатно (имеются ограничения). Другие модели фильтров под мойку, а также системы обратного осмоса, могут быть установлены по льготной цене.

Вызвать специалиcта можно по телефону, указанному в памятке, входящей в комплект сопроводительных документов к вашему фильтру.


Услуга замены картриджей:

Наши клиенты в Москве могут заказать сменные картриджи к своему фильтру, а также их установку, позвонив по телефону 8 495 510-98-82 (с 10.00 до 18.00, только в рабочие дни).

В согласованное время вам будет произведена доставка и замена нужных фильтрующих элементов по следующим тарифам: замена одного картриджа — 300 р., каждого дополнительного — 100 р., доставка 350 р. (в Москве в пределах МКАД).


Картриджи для замены, зап.части для ремонта, аксессуары, комплекты для апгрейда

Наша продукция служит долго, и все выпущенные модели фильтров для воды поддерживаются на протяжении всего срока службы.

Сменные фильтрующие элементы для замены можно приобрести в разделе Фильтрующие картриджи.
Запасные части, аксессуары и комплекты для модернизации можно купить в разделе Аксессуары.


Сервисное обслуживание и поддержка осуществляются авторизованными сервис-партнерами и торговыми партнерами компании Prio® Новая Вода® (в зависимости от региона).